依頼の流れと必要書類
探偵への依頼を行うにはステップがあり、必要な書類を元に契約を交わしていきます。ここでは、はじめて探偵依頼をする方に向けて探偵興信所一般社団法人大阪への依頼方法と必要書類について説明していきます。また、他の探偵社への依頼や相談をお考えの方も依頼の流れや準備しておくものなどについて事前に知っておくことで依頼におけるトラブルや悪徳業者との契約リスクを防ぐことができます。探偵の利用をお考えの方は参考にしてください。
依頼の流れについて
探偵依頼をする際の流れ
探偵への依頼をする前に
探偵への依頼をしようとお考えの方は、お悩みやお困りごとを抱えていて解決したいという想いがある方だと思います。その問題の解決に対して必要とする情報収集や証拠収集を調査にて行うのが探偵の役割です。そのため、依頼を行う前には、本当に調査が必要なのか、探偵利用が有効なのか判断をしなくてはいけません。そのためにも、抱えているお悩みに対して今ご自身では何ができるのか整理していくことが重要です。それでも、ご自身では検討が付かない、できることはしたが解決が出来ないとお困りの場合には探偵利用が有効になるでしょう。
探偵依頼のステップ
1. 無料相談
はじめての利用の方に向けて無料相談窓口が設置してあるため、メールや電話などで相談を行うか、面談における相談予約を取りましょう。無料相談窓口からご自身の抱えるお悩み事の詳細をお話しください。相談をすることで調査の必要性や問題解決におけるアドバイスを得ることが出来ます。
2. 調査内容と費用の確認
調査の依頼には依頼料がかかります。費用は調査内容によって異なるため、相談内容に応じて必要な調査内容を選定していきます。そこで決定した調査内容に基づいた見積もりが提示していきます。費用の内訳や追加費用の有無を確認し、不明点があればこの時点で質問することで費用への不安を解消することが出来るでしょう。
3. 契約の締結
調査を行う事を決定し、費用などにも納得したうえで、契約書を締結します。調査を開始する前に必ず調査の委任契約を交わす必要があります。契約書など必要書類にてご署名をいただき調査がスタートしていきます。重要事項の説明を行いますのでその理解と、調査内容や費用に納得したうえで契約をしましょう。
4. 調査を行う
契約が締結されると、頂いた事前情報を元に探偵が調査を開始します。探偵業法に従い依頼人の必要とする情報や証拠を収集していきます。調査の進捗状況については、定期的に報告を受けることができ、調査終了後には得た情報を時系列ごとにまとめ報告書としてお渡ししていますが、重要な情報を得た場合には依頼人の希望に応じて即時にご連絡します。
5. アフターフォロー
調査結果に基づき、必要に応じて今後の対策や解決への最終的なサポートを行っていきます。具体的には、弁護士やカウンセラーの選定や紹介を行い根本的な解決に至るまでサポートを行います。調査結果を得てどうしたらいいのか分からない場合や利用方法にお困りの場合にはアドバイスを行えますのでご相談ください。
契約に必要な書類とは
契約する際に使用する４つの書類
探偵に依頼する際には、探偵側が用意する書類を元に重要事項や調査の取り扱いについて説明を行うことが必要です。契約に必要な書類は探偵業法に基づき、作成しております。それらの書類がなく契約を結ばない事や、契約内容が不透明な探偵業者は違法となり契約をしてしまう事でトラブルになり得るため依頼の際には契約書の有無や内容を確認しましょう。調査内容や費用などと共に書類に記載のある内容においてご理解いただき納得のうえサインをしていただきます。主に以下の書類においてご記入・捺印して頂き調査依頼を受任致します。
調査利用目的確認書
探偵業法の適正化に関する法律により公安員会より確認及び受け取りを義務付けられている書類であり、不当な目的の依頼ではない事を示すための確認書類。
重要事項説明書
探偵業法第8条１項に基づき作成された、委任者への重要事項の説明を行うための書類です。主に以下に関する内容が記されています。
- 探偵業者の商号、名称、氏名、住所、代表者の氏名(法人の場合）
- 「探偵業届出証明書」に記載されている事項
- 個人情報の保護に関する法律、その他の法令を遵守するものであること
- 秘密の保持に関すること。探偵業務に関して作成した文書・写真等の不正利用の防止に必要な措置に関する事項
- 提供することができる探偵業務の内容
- 探偵業務の委託に関する事項
- 探偵業務の対価その他の当該探偵業務の依頼者が支払わなければならない金額の概算額及び支払時期
- 契約の解除に関する事項
- 探偵業務に関して作成し、又は取得した資料の処分に関する事項
調査委任契約書
探偵業法第8条の2項に基づき、作成された調査の契約内容などが記された書類。主に以下の内容を記すことが規定されています。
- 探偵業者の商号、名称、氏名、住所、代表者の氏名(法人の場合）
- 探偵業務を行う契約の締結を担当した者の氏名及び契約年月日
- 探偵業務に係る調査の内容、期間及び方法
- 探偵業務に係る調査の結果の報告の方法及び期限
- 探偵業務の委託に関する定めがあるときは、その内容
- 探偵業務の対価その他の当該探偵業務の依頼者が支払わなければならない金銭の額並びにその支払の時期及び方法
- 契約の解除に関する定めがあるときは、その内容
- 探偵業務に関して作成し、又は取得した資料の処分に関する定めがあるときは、その内容
誓約書
探偵業法の第7条に基づき、依頼者がその業務に係わる調査の結果を犯罪行為、違法な差別的取扱いその他の違法な行為のために用いない旨を示す書面の交付を受けなければなりません。そのために誓約書が交わされます。また、同時に誓約書内において探偵側が不当な取引を行わないために、依頼人の未成年確認や精神疾患の有無や暴力団員や反社会的勢力との関わりについていずれにも該当しない事を確認しています。
参考元：平成十八年法律第六十号 探偵業の業務の適正化に関する法律｜e-Gov法令検索
探偵興信所一般社団法人大阪への依頼におけるお約束
安心・信頼の探偵社であるために
探偵興信所一般社団法人大阪では、探偵依頼に対する不安を解消し安心して調査依頼をしていただけるように以下の取り組みを行っています。
- 問題解決のために、各専門家と協力しご依頼人の抱える問題に対し、真実の追求と的確な情報収集を行います。
- ご依頼人のプライバシーを尊重し、質の高い調査サービスを提供できる探偵社を目指し教育や研修に努めています。
- 依頼料金や調査業務、調査中における注意事項などに対し十分な説明を行いご理解いただけるよう努力します。
- 調査依頼に関する希望やご要望にできる限り考慮しご依頼人の気持ちに寄り添い納得のできる調査サービスを提供できるよう努力します。
ご依頼人への契約における注意事項
探偵興信所一般社団法人大阪への依頼をお考えの方に向けて、納得のいく調査でありトラブルが起きないよう安心してご依頼いただけるようにいくつかの注意事項を守っていただくことをお願い申し上げます。ご確認いただきご協力をお願いしています。
- 匿名・住所不備・偽情報やご本人以外による委任契約の受任いたしかねますのでご注意ください。
- 犯罪目的・犯罪に繋がると判断できる調査、差別に繋がると判断できる調査は受任いたしかねます
- 受任した調査は対象人物及び周囲対し調査行為を悟られないよう秘密裏に行われます。ご依頼人から対象人物、周囲に情報を漏らさぬようご注意ください。
- 受任した調査は、委任契約に基づき報告を行います。口頭報告を選択される場合は、報告書作成が出来かねますのでご注意ください。
- 調査後に得た情報については、ご依頼人側で厳重に管理保護を行ってください。委任契約に基づき一定期間情報の管理保護を行いますが、期間を経過した時点で破棄処分させていただきます。
探偵利用ガイドのご案内
探偵興信所の利用をお考えの方は、以下の探偵利用に関するガイド記事をご確認ください。探偵についてよく知ることで、現在抱えているお悩みを解消するために上手く利用することが出来るでしょう。しかし、依頼において様々な不安や疑問もあると思います。そのような方のために探偵興信所一般社団法人大阪では無料相談窓口を設けています。ご自身の問題において探偵利用が有効なのか分からないという方や調査に関する疑問がある場合などはご利用ください。
現在抱えている悩みや問題において探偵調査を利用したい、利用方法について知りたいという方は無料相談よりお問い合わせください。ご自身の抱える問題の解決法が分からない場合にもご利用いただけます。
