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SNSいじめ・ネット誹謗中傷|解決に必要な証拠を確保するには?

更新日:2026-02-04

掲載日:2026-02-02

SNSいじめ・ネット誹謗中傷の調査を行う探偵のイメージ

 

SNSいじめやネット誹謗中傷と聞くと、「一部の人に起きる特別なトラブル」「まさか自分の身には起こらない話」そんな風に感じている方も多いかもしれません。しかし実際には、何気ない出来事や人間関係の悪化などをきっかけに誰の身にも突然起こりうる問題です。ネット上の被害は匿名性や拡散力の強さから、気づかないうちに深刻化してしまうケースも少なくありません。様子を見ている間に解決に必要な証拠が失われてしまうこともあります。今回の記事では、SNSいじめ・ネット誹謗中傷を解決したい方に向けて、そのためになぜ証拠の確保が重要なのか、なぜ早めに相談することが大切なのかを、探偵興信所の視点から詳しくお伝えしていきます。読み終えたとき、ネットトラブルを一人で抱え込まないで「まずは相談してみる」という選択肢を身近に感じていただけたら幸いです。

 

目次:SNSいじめ・ネット誹謗中傷|解決に必要な証拠を確保するには?

SNSいじめ・ネット誹謗中傷は「突然始まる」

ある日、何の前触れもなく始まる恐怖

SNSいじめやネット誹謗中傷は多くの場合、前触れもなく始まります。突然届く心ないメッセージ、名前を出された身に覚えのない投稿、検索すると出てくる自分に関する書き込み。昨日まで普通に過ごしていた日常が、ある日を境に一変してしまうことも珍しくありません。「自分が巻き込まれるはずがない」そう思っていた人ほど現実を受け止めきれず、強いショックを受けてしまうのは当然です。

 

 

最初は「気のせい」「様子見」で済ませてしまいがち

被害に気づいた直後は、「自分に対する書き込みではないだろう」「そのうち消えるかな」と考える方も多いものです。ネット上の出来事は、相手の顔や意図が見えにくく、どう対応すればいいのか分からないまま、様子を見てしまうケースも少なくありません。しかし、その間にも投稿が拡散されたり別の場所へ転載されたりと、状況がますます進行してしまうことがあります。

 

 

「まだ大丈夫」が後悔につながることもある

SNSやネット上のトラブルは、時間が経つほど対処が難しくなるケースがあります。最初は小さな違和感だったものが、気づけば精神的な負担になったり生活に悪い影響を与えてしまうことも少なくありません。「もう少し早く動いていれば」そう感じる方が多いのも、ネットトラブルの特徴です。この問題は特別な人の話ではなく、誰にでも起こり得る身近な問題として知っておくことが大切なのです。

ネット上の被害が深刻化しやすい理由

SNSいじめやネット誹謗中傷は、被害を受けている本人が感じている以上に、深刻な状態へ進んでしまうことがあります。「画面の向こうの出来事だから」と軽く見られがちですが、実際には心や生活に大きな影響を及ぼすケースも少なくありません。なぜ、ネット上の被害はここまで深刻化しやすいのでしょうか。ここではその理由を確認していきましょう。

 

匿名性があることで、加害のハードルが低い

ネット上では、顔や名前を明かさずに発言できる場面が多くあります。その匿名性があることで、現実では口にしないような言葉が、簡単に投げつけられてしまうことがあります。誰が書いたのか分からない不安や、相手の意図が見えない状況は、被害を受ける側に強い恐怖や緊張感を与えます。「いつ、どこで、また書かれるか分からない」という感覚が、心を追い詰めてしまうのです。

 

 

拡散力が強く、止めるのが難しい

ネット上の情報は、一度投稿されると、短時間で多くの人の目に触れる可能性があります。たとえ元の投稿が削除されても、スクリーンショットや転載は禁止転載は禁止などによって、別の場所で拡散が続いてしまうこともあります。そのため、「消したから終わり」「放っておけば収まる」とは限らないのが、ネット誹謗中傷の難しいところです。被害が長期化しやすい理由の一つといえるでしょう。

 

 

被害が見えにくく、周囲に理解されにくい

ネット上のトラブルは、実際に現場があるわけではないため、周囲から深刻さを理解してもらいにくい傾向があります。「気にしなければいい」「ネットのことなんだから」そう言われてしまい、一人で抱え込んでしまう方も少なくありません。しかし、言葉の暴力は確実に心を傷つけます。誰にも分かってもらえない孤独感が、被害をさらに重く感じさせてしまうのです。

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解決のために「証拠」が欠かせない理由

SNSいじめやネット誹謗中傷の問題を解決しようとしたとき、避けて通れないのが「証拠」の存在です。どれだけつらい思いをしていても、事実を示す材料がなければ、削除依頼や法的な対応を進めることは難しくなってしまいます。ここでは、なぜ証拠が重要なのかを現場の視点からお伝えします。

 

記憶や感情だけでは、解決につながらない

ネット上のトラブルでは、「確かに見た」「ひどいことを書かれた」という被害者の記憶や感情だけでは、第三者に状況を正確に伝えることができません。削除依頼や弁護士への相談、場合によっては法的手続きを進める際には、いつ・どこで・誰が・何を書いたのかを客観的に示す証拠が必要になります。証拠があるかどうかで、取れる選択肢は大きく変わってくるのです。

 

 

ネット上の証拠には「保存期間」がある

情報調査員の立場から、どうしても知っておいてほしい現実があります。SNSやインターネット上の投稿には、ログの保存期間があるということです。多くの場合、その期間は約90日(3ヶ月)とされており、時間が経つほど取得できる情報は限られていきます。ただし、「90日以内に相談すれば大丈夫」という意味ではありません。感覚としては問題が起きてから1週間以内に相談し、証拠の確保を始めることが理想です。迷っている時間こそが、証拠を失う最大のリスクになります。

 

 

証拠を残すことは「自分を守る行動」

証拠を集めるという行為は、相手を攻撃するためのものではありません。自分の名誉や生活、これからの選択肢を減らさないための行動です。誹謗中傷によって仕事や日常生活に影響が出た場合、損害賠償などの法的救済が認められる可能性もあります。その可能性を残すためにも、早い段階で証拠を確保しておくことが重要です。「まだ大丈夫」と思っているうちに、守れるはずだったものを失ってしまわないようにするための大切な備えなのです。

無料相談を活用してみよう

無料相談を活用してみましょう

ここまで、SNSいじめやネット誹謗中傷の特徴や、解決のために証拠が欠かせない理由についてお伝えしてきました。ネットトラブルは判断を誤ると、状況をさらに悪化させてしまう危険性もあります。感情が強く揺さぶられている状態では、冷静な判断が難しくなりがちです。だからこそ一人で抱え込まないで、第三者の視点を取り入れることがとても大切です。探偵興信所の無料相談は、必ず調査を依頼するためのものではありません。今の状況で何をすべきか、逆に何をしないほうがよいのかを整理する場でもあります。相談した結果、「調査項目を減らした方が良い」という判断に至ることもあります。実際に調査をするかどうかを決定するのはあなたです。まずは私たちに話してみるだけでも、頭の中が整理されて気持ちが落ち着く方も多くいらっしゃいます。必要なときには専門家の力を借りる。それは弱さではなく、自分自身とこれからの生活を守るための、現実的で大切な選択です。

 

証拠を掴む前に問い詰めるのにはコツが必要

 

 

 

 

実際にネットトラブルに巻き込まれたクライアントたちの声

  •  20代女性

    ある日、友人から「これ、あなたじゃない?」と元恋人のSNS投稿が送られてきました。そこには私の名前と一緒に、裸の写真が掲載されていたんです。でも、その写真にはまったく身に覚えがありませんでした。最初は「盗撮されたのかもしれない」と恐怖と混乱で頭が真っ白になりました。一人ではどうしていいか分からず、思い切ってこちらの探偵興信所に相談したところ、その画像はディープフェイクによる合成写真の可能性が高いと教えてもらいました。相談を通して、偽物であることを示すための証拠の集め方や削除依頼の進め方、名誉棄損で相手を訴える手段などを具体的に説明してもらえたことで、少しずつ冷静さを取り戻すことができました。「一人で抱え込んでいたら解決できなかった」今はその気持ちが一番大きいです。

  •  40代男性

    仕事関係の掲示板やSNSで、事実ではない内容を書き込まれていることに気づきました。最初は気にしないようにしていたのですが、書き込みが次第に増えて名前や会社名まで出されるようになっていきました。自分でスクリーンショットを残し続けていましたが、毎日その内容を見続けることがつらく精神的に限界を感じるようになりました。「これ以上、自分一人では無理だ」そう思って相談したのがきっかけです。どの書き込みが問題になるのか、どこまで証拠として残す必要があるのかを第三者の視点で整理してもらえたことで、やっと状況を客観的に見られるようになりました。一人で戦わなくていいと分かったことが、何よりの救いでした。調査の範囲も、想像以上に狭めて提案してくれて好印象でしたね。

 

 

世間の声に関する専門家の意見

SNSいじめやネット誹謗中傷、リベンジポルノの相談では、「本当に被害と言えるのか分からない」「これくらいで相談していいのか迷った」と話される方が少なくありません。しかし、実際の現場ではそうして迷っている間にも証拠が失われ、対応の選択肢が狭まってしまうケースも多く存在します。特に近年は、ディープフェイクのような悪質な手口も増えています。そのため、早い段階で第三者の視点を入れ、証拠を残せる形にしておくことが重要です。また、被害を受けているご本人が誹謗中傷の投稿を何度も見返しながら証拠を集め続けることは、精神的な負担が非常に大きくなりがちです。専門家に相談することは、問題解決のためだけでなくご自身の心を守るための選択でもあります。ネットトラブルは、「証拠があるうち」に動けるかどうかで、その後の道が大きく変わります。一人で抱え込まず、早めに相談することが大切なのです。

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探偵に相談することで分かること・得られること

 

探偵に相談すると聞くと、「必ず調査を依頼しなければならない」「すぐに決断を迫られる」そんなイメージを持つ方も多いかもしれません。しかし私たち探偵興信所の無料相談は、まず話をするための場として設置されています。相談を活用するメリットは、今の状況で何が必要なのか、逆に何が必要ないのかがはっきりする点でしょう。一人で考えていると見えにくかった選択肢が、第三者のプロ視点を入れることできれいに整理されていきます。それだけでも不安が和らぐと感じる方は少なくありません。相談した結果、「今は調査をしない」という判断をする方もいますし、「もう少し様子を見よう」と決める方もいます。自分の置かれている状況を客観的に理解し、これ以上一人で抱え込まなくていいと感じられること。そして、必要なときに頼れる選択肢があると知ること。それらすべてが、探偵相談を通して得られる大切な価値です。

 

ネットトラブルこそ早めに相談する選択を

探偵はもっと身近な存在になれる

SNSいじめやネット誹謗中傷の被害は、「自分が悪かったのかもしれない」「これくらいで相談するのは大げさかも」と、つい自分を責めてしまいがちな問題です。ですが、こうした悩みを一人で抱え込み続けることが、あなたの心や生活に大きな負担を与えてしまいます。ネット上のトラブルは、取れる対応の幅が時間とともに狭まっていくという特徴があります。だからこそ、早めに相談して状況を整理することがとても大切です。探偵興信所への相談は、必ずしも調査を依頼することを意味するものではありません。「今の状況でできること」「逆にしないほうがいいこと」を確認するだけでも、気持ちが軽くなります。もし今、不安や違和感を抱えたまま迷っているのであれば、一人で答えを出そうとしないでまずは話してみてください。早めの相談が、あなたの心と多くの選択肢を守ることにつながります。

 

※本記事の相談内容は、探偵業法第十条に則り、実際の案件を基に一部内容を変更し、個人を特定できないよう配慮して記載しています。弊社では、個人情報保護法を遵守し、相談者および依頼人のプライバシーを厳格に保護することを最優先に取り組んでおります。

 

 

この記事の監修者
記事作成者

この記事は、探偵興信所社団法人の大阪調査員が作成しました。大阪での調査に日々励んでいます。調査の合間にたこ焼きを食べるのが楽しみです。探偵興信所一般社団法人大阪のスタッフ紹介

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